Stand: 06. August 2026
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Dream Big Start Small Inhaber: Sandro Nigro Lindenstraße 74357 Bönnigheim Deutschland E‑Mail: support@dream-big-start-small.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E‑Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
2. Ausschluss des Widerrufsrechts bei individuell gefertigter Ware
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die individuell nach Bestellung gefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Unsere Produkte werden nach Bestellung einzeln produziert. Daher ist ein Widerruf in der Regel ausgeschlossen, sofern die Ware nach Kundenspezifikation hergestellt wurde.
3. Widerruf bei nicht individuell gefertigter Ware
Sollte ein Produkt ausnahmsweise nicht individuell gefertigt sein, gilt Folgendes:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, einschließlich der Standard‑Lieferkosten, binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung.
Eine Rücksendung der Ware ist nicht erforderlich, sofern es sich um individuell gefertigte Produkte handelt.
Bei nicht individuell gefertigter Ware kann eine Rücksendung erforderlich sein. In diesem Fall informieren wir Sie separat über das Vorgehen.
Rücksendekosten bei Widerruf
Wenn kein Produktionsfehler oder Mangel vorliegt und die Ware nicht individuell gefertigt wurde, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung. Der Kaufpreis wird nach Eingang der Widerrufserklärung vollständig erstattet, abzüglich der Rücksendekosten.
4. Reklamationen bei Produktionsfehlern
Unabhängig vom Widerrufsrecht gilt:
Wenn die Ware beschädigt ist, ein Produktionsfehler vorliegt oder eine falsche Ware geliefert wurde, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung unter:
support@dream-big-start-small.com
Bitte fügen Sie Fotos des Mangels bei.
Eine Rücksendung ist nicht erforderlich. Fehlerhafte Produkte werden ersetzt oder erstattet.
5. Wertersatz
Ein Wertersatz ist nur zu leisten, wenn ein Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
6. Muster‑Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten (nur bei nicht individuell gefertigter Ware), können Sie folgendes Formular verwenden:
An: Dream Big Start Small Inhaber: Sandro Nigro Lindenstraße 74357 Bönnigheim Deutschland E‑Mail: support@dream-big-start-small.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
Bestellt am: __________________________ Erhalten am: __________________________
Name des Verbrauchers: __________________________ Anschrift des Verbrauchers: _______________________
Datum: __________________________ Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): __________________________
